邵陽供電公司施工人員在10千伏檀板線七星三臺區(qū)開展業(yè)擴配套改造施工
邵陽新聞網(wǎng)8月5日訊(通訊員 羅曉風 劉元輝)“供電線路直接到了廠區(qū),實現(xiàn)‘開門接電’,為我們節(jié)省一筆可觀的投資成本?!?月5日,邵陽經(jīng)開區(qū)供電服務站站長一行到邵陽市宏邦發(fā)制品有限公司開展供電服務回訪,企業(yè)負責人對供電陽光業(yè)擴行動表示由衷感謝。
國網(wǎng)邵陽供電公司持續(xù)深化“三零”“三省”服務,不斷提升“獲得電力”服務水平。今年上半年,累計投資高壓業(yè)擴配套項目5400余萬元。放寬“三零”政策,對用電容量低于160千瓦的低壓居民客戶及民營經(jīng)濟實行“零投資”,惠及用戶3.1萬余戶、降低辦電成本2400余萬元。
該公司堅持將電網(wǎng)規(guī)劃融入全市整體規(guī)劃,主動對接省市重點項目,開展上門走訪,預判用電需求,做到“供電方案等客戶報裝”。組建跨發(fā)展、調(diào)度、運檢、營銷等專業(yè)的柔性服務團隊,堅持“對接零距離 溝通零時差”服務理念,線上主動聯(lián)系,線下深入現(xiàn)場。相關(guān)專業(yè)分工協(xié)作,精確繪制接電進度時間表,全流程跟進業(yè)務受理、供電方案答復、電力設(shè)施建設(shè)等接電環(huán)節(jié),確保各環(huán)節(jié)緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣。
下一步,邵陽供電公司將進一步創(chuàng)新實施“電等項目”“限時辦電”等服務舉措,全力打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境,提升用電便利度、獲得感,為社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅強電力支撐。