邵陽新聞網(wǎng)5月21日訊（通訊員 劉祚超）“沒想到一個電話，供電所黨員服務隊當天就來幫我們修好了抽水線路，生產灌溉再也不用發(fā)愁了?！?月19日，城步苗族自治縣丹口鎮(zhèn)苗鄉(xiāng)梨種植基地負責人對上門服務的國網(wǎng)城步供電公司丹口供電所黨員服務隊連連稱贊。這是丹口供電所黨支部開展“黨建+供電服務”五大行動的生動縮影。

今年3月以來，該公司丹口供電所黨支部聚焦群眾用電“急難愁盼”，結合支部工作實際將主題黨日搬到服務一線，支部成立“紅色網(wǎng)格服務隊”，劃定2個黨員責任區(qū)，通過“走訪調研、問題收集、跟蹤解決、滿意度回訪”閉環(huán)機制，走訪屬地企業(yè)13家、居民用戶3200余戶，累計解決用電問題34條，以“紅色引擎”驅動供電服務提質增效。

走訪過程中，黨員服務隊通過“一戶一表”走訪臺賬，重點對孤寡老人、困難家庭、小微企業(yè)特殊群體開展“點對點”服務。針對春耕用電問題，黨員服務隊主動檢查用戶的線路設備，宣傳安全用電知識，協(xié)助整改隱患14處。建立“需求清單+責任清單”機制，現(xiàn)場解答電價電費政策、業(yè)擴報裝等咨詢49次，收集意見建議38條，確保群眾訴求“件件有回音”。

下一步，該公司將持續(xù)深入踐行“兩度”黨建工作法，深化“黨建+工程”，建立長效走訪機制，通過黨員示范崗、責任區(qū)等載體，將走訪成效轉化為服務質效，以更實的舉措點亮萬家燈火，為鄉(xiāng)村振興注入強勁“電動力”。